Dourar a Pílula
Vivemos na era da embalagem. Tudo precisa ser vendável.Agradável.Palatável. Até a verdade. Criamos versões suavizadas de mensagens duras. Adaptamos discursos para evitar desconforto. Transformamos confrontos em sugestões leves. Chamamos pecado de “processo”. Chamamos arrependimento de “jornada pessoal”. Chamamos cruz de “fase difícil”. Mas há algo perigoso nisso: quando você adoça demais o remédio, ele pode … Ler mais